Бренд AM.PM заботится о каждом своём клиенте и предлагает заказать услугу «Фирменная установка: подвесной унитаз на инсталляцию», приобретённого в интернет-магазине ampm-store.ru.
Указанная услуга установки состоит из двух частей – стандартные работы и дополнительные работы. Указанная на сайте стоимость услуги «Фирменная установка: подвесной унитаз на инсталляцию» содержит только стандартную часть работ, опции дополнительных работ/материалов заказчик может получить по прайс-листу.
Стандартные работы по услуге «Фирменная установка: подвесной унитаз на инсталляцию» включают в себя:
- один выезд мастера на адрес места установки по городу (для Москвы в пределах МКАД, для Санкт-Петербурга в пределах КАД);
- осмотр места установки и устанавливаемого оборудования, определение применения условий услуги «Фирменная установка: подвесной унитаз на инсталляцию», выяснение необходимости доработки коммуникаций и сетей;
- сборка унитаза
- разметка отверстий для крепления
- установка на место эксплуатации
- подключение к существующей канализации без доработки
- подключение к существующему водоснабжению без доработки
- подключение к существующей розетке электропитания без доработки (при необходимости)
- контроль отсутствия протечек в местах выполненных соединений;
- гидроизоляция мест примыкания чаши к полу;
- монтаж сидения с крышкой унитаза;
- демонстрация Клиенту работоспособности компакт-унитаза;
- очистка рабочей зоны от мусора, оставшегося при установке оборудования;
- объяснение правил эксплуатации и ухода за унитазом.
В список дополнительных работ по услуге «Фирменная установка: подвесной унитаз на инсталляцию» могут быть включены любые опции на выбор заказчика:
- элементы подключения (сифон, подводка, трубы, переходники, муфты и т.д.) или расходные материалы;
- применение специального инструмента из-за труднодоступности места установки;
- демонтаж и утилизация сменяемого оборудования;
- доработка коммуникаций, врезка в какие-либо поверхности;
- герметизация стыков и поверхностей;
- дополнительные сантехнические, отделочные или строительные работы;
- повторный выезд мастера по городу (для Москвы в пределах МКАД, для Санкт-Петербурга в пределах КАД); выезд за МКАД/КАД;
КАК ЗАКАЗАТЬ И ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ
1. При оформлении заказа в корзине выбрать пункт «Фирменная установка…».
2. Подтвердить оператору заказ услуги по установке.
3. Произвести оплату заказа.
4. Принять звонок от сервисного мастера и согласовать дату установки, перечень дополнительных работ (при необходимости), которые оплачиваются на месте проведения работ. Получить номер заявки на услугу установки.
5. После окончания работ оплатить все выполненные работы и дополнительные материалы, согласованные Клиентом и Мастером.
6. Подписать Договор и получить Гарантию на выполненные работы 12 месяцев.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
До начала выполнения работ Заказчик обязан предоставить мастеру информацию о точном размещении коммуникаций внутри стен и перекрытий во избежание вероятности их повреждения. Если Заказчик не предоставил мастеру точный план размещения коммуникаций внутри стен и перекрытий, то за повреждение коммуникаций при проведении мастером работ, а равно и за причинение ущерба имуществу Клиента и/или третьим лицам несёт ответственность Заказчик.
Согласование и приемку оказания услуги должен осуществлять непосредственно Заказчик. Передача права на согласование и приемку работ не допускается.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантия на все виды фирменных установок составляет 12 месяцев. Гарантийные обязательства на товар обеспечиваются производителем товара. В рамках гарантии страховая стоимость возмещения в случае нанесения ущерба, если они причинены заказчику по вине мастера, – до 100 000 рублей.
РЕЖИМ РАБОТЫ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Фирменная установка производиться только сотрудниками фирменного сервисного центра по графику работы СЦ. График работы сервисного центра в Москве и Санкт-Петербурге:
Пн: 9:00-18:00
Вт: 9:00-18:00
Ср: 9:00-18:00
Чт: 9:00-18:00
Пт: 9:00-18:00
Акция со скидкой 100% на "Стандартную фирменную установку» действует только для физических лиц. При продаже юридическим лицам скидка по акции не действует, т.е. услуга предоставляется по полной стоимости.
