Бренд AM.PM заботится о каждом своём клиенте и предлагает заказать услугу «Фирменная установка: смеситель для кухни», приобретённого в интернет-магазине ampm-store.ru.
Указанная услуга установки состоит из двух частей – стандартные работы и дополнительные работы. Указанная на сайте стоимость услуги «Фирменная установка: смеситель для кухни» содержит только стандартную часть работ, опции дополнительных работ/материалов заказчик может получить по прайс-листу.
Стандартные работы по услуге «Фирменная установка: смеситель для кухни» включают в себя:
- один выезд мастера на адрес места установки по городу (для Москвы в пределах МКАД, для Санкт-Петербурга в пределах КАД);
- осмотр места установки и устанавливаемого оборудования, определение применения условий услуги «Фирменная установка: смеситель для кухни», выяснение необходимости доработки коммуникаций и сетей;
- монтаж нового смесителя на раковину или кухонную мойку с помощью идущего в комплекте к смесителю крепежа; подключение смесителя к существующим коммуникациям с помощью шлангов из комплектации производителя (обычно длина шланга 40 см);
- контроль отсутствия протечек в местах выполненных соединений;
- демонстрация Клиенту работоспособности смесителя;
- очистка рабочей зоны от мусора, оставшегося при установке оборудования;
- объяснение правил эксплуатации и ухода за смесителем.
В список дополнительных работ по услуге «Фирменная установка: смеситель для кухни» могут быть включены любые опции на выбор заказчика:
- элементы подключения (сифон, подводка, трубы, переходники, муфты и т.д.) или расходные материалы;
- применение специального инструмента из-за труднодоступности места установки;
- демонтаж и утилизация сменяемого оборудования;
- доработка коммуникаций, врезка в какие-либо поверхности;
- повторные выезда мастера по городу (для Москвы в пределах МКАД, для Санкт-Петербурга в пределах КАД); выезд за МКАД/КАД;
- и др.
КАК ЗАКАЗАТЬ И ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ
1. При оформлении заказа в корзине выбрать пункт «Фирменная установка…».
2. Подтвердить оператору заказ услуги по установке.
3. Произвести оплату заказа.
4. Принять звонок от сервисного мастера и согласовать дату установки, перечень дополнительных работ (при необходимости), которые оплачиваются на месте проведения работ. Получить номер заявки на услугу установки.
5. После окончания работ оплатить все выполненные работы и дополнительные материалы, согласованные Клиентом и Мастером.
6. Подписать Договор и получить Гарантию на выполненные работы 12 месяцев.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантия на все виды фирменных установок составляет 12 месяцев. Гарантийные обязательства на товар обеспечиваются производителем товара. В рамках гарантии страховая стоимость возмещения в случае нанесения ущерба, если они причинены заказчику по вине мастера, – до 100 000 рублей.
